Сургутнефтегаз, Страховое общество в Набережных Челнах - адреса и отзывы

Работала на здравпункте Сургутского УТТ-2 хотела бы написать о странной заработной плате кто-то получал по 30, а кто-то по 60 тысяч рублей за одинаковый объём работы, есть свои люди у заведующей здравпунктом у которых и зарплата и график в течение года получше, новеньких мед.работников в течение года кормят обещаниями о персоналке, а потом начинают выживать, а сотрудницы которые уже давно работают все уже на пенсии и получают зарплату хорошую ещё и пенсию а тем кто только пришёл приходиться выполнять туже работу на 15-20тысяч меньше. Вот он и Сургутнефтегаз везде свои люди, очень жаль что такое творится!

Гнилая компания. При заключении полиса, в акте осмотра указали, что были небольшие сколы (хотя стекло за месяц до страхования было заменено и 2-е недели вообще не ездила). Теперь понятно к чему это делалось! Получила на трассе железной трубкой скол на лобовом стекле, В возмещении ущерба-отказали, это при том, что КАСКО было без ограничений по замене стекол, фар, зеркал. Начинаю судиться.

По полису ДМС не возможно получить помощь в выходные и праздничные дни. Тел. Не отвечает, автоинформатора нет, а 8 800 4444 001 говорит, что все работают с 11 января. Не могу понять, зачем платить за такой полис по которому ты помощь получить не можешь? Никому не советую эту компанию!

Застраховали а/м в этой компании, позарившись на дешевизну, ну и на достаточно броское имя (всё-таки "дочка" крупной нефтяной компании, не должны вести себя некорректно). Не тут-то было. наш автомобиль угнали - действовали по "стандартной" схеме - вытащили ключи в магазине, затем угнали. Мы заявили в милицию, прождали "стандартные" 2 месяца, автомобиль, естественно, не нашли. Предоставили в страховую все документы, но ответа так и не получали. В итоге, лишь дождавшись нашей письменной претензии, эта компания нам отказала с формулировкой: "Предоставлен неполный комплект ключей, и автомобиль похищен вместе с ключами". Хотя они хорошо знают, что сначала были украдены ключи, а затем с их помощью автомобиль (это четко указано в материалах следователя). Общались и с местным филиалом, и с Сургутом - бесполезно, добровольно выплачивать не хотят. Несмотря на приводимые примеры решений судов в пользу страхователей, сотрудники этой компании не скрывают, что платить не хотят. Т. о. преднамеренно ведут себя некорректно, неподобающе респектабельной компании (в её респектабельность уже не верю). Неужели не стыдно за своё поведение, не соответствующее общепринятой корпоративной этике? Что ж, будем судиться, наняли адвоката, сейчас готовим исковое в суд. Одновременно написали жалобу в прокуратуру.

В результате сильного ливня произошел гидроудар двс. Отказали в связи с тем, что согласно правил страхования (СО СНГ) гидроудар - не является страховым случаем.

Завтра будет 3 месяца с тех пор, как я подала первое заявление о возмещении (а через неделю - 3 месяца у 2-го заявления). От СК ни слуху, ни духу - ни выплаты, ни новостей. Дозвониться до них - это отдельное мероприятие, у меня уже 3-й день не получается. С 14.00 до 15.30 они не берут трубку вообще - видимо, у них обед. Потом берут, говорят, что переключают, и звонок сбрасывается. Я уже 2 дня по несколько часов пытаюсь с кем-нибудь поговорить там, чтобы получить информацию о своих делах. Пока безрезультатно. Приезжать к ним нужно строго по записи (запись где-то на неделю вперед). У меня было ДТП, и все справки по нему готовы. Плюс к этому было повреждение бампера - я рассчитывала на подачу заявления без справок по нему. Когда я приехала первый раз по записи, то оказалось, что я могу подать только одно заявление за один раз! Т. е. я смогла зарегистрировать только случай по ДТП, а по второму случаю мне пришлось снова записываться и приезжать к ним еще раз через неделю! А самое веселое оказалось, когда я регистрировала второй случай - бампер без справок. Специалист СК сказал мне, что этот элемент, скорее всего, не впишется в мой лимит по выплате без справок, и никакой выплаты не будет. И это тот же специалист, который осматривал машину неделю назад и не принял у меня сразу же это заявление, а записал на следующий прием! Иначе как издевательством это назвать сложно. Стиль общения сотрудников - на грани вежливости. Общаться крайне неприятно, но формально упрекнуть не в чем. Сэкономив 5-10 тыс. руб. на полисе в этой компании, вы потеряете своего времени на получение страховой выплаты в несколько раз больше. Напомню, что спустя 3 месяца после подачи заявления, я все еще не получила даже расчет, не говоря уж о деньгах.

ДТП было не виновное. Ремонт затянулся на 5 месяцев. Менеджеры в моем понимании сидят от своих сервисов на очень больших откатах, а в сервисах у них работают как будто одни инвалиды. Четыре детали кузова умудряются покрасить с разными оттенками не похожими между собой. Новые детали установить как положено не сумели. Все, что было измято попытались замазать шпатлевкой, которая треснула при движении от сервиса до гаража. Деньги на переделку пришлось выбивать чуть ли не через суд. Делайте выводы.

Страхуемся тут не первый год, все устраивало, но к сожалению случилось ДТП. Я приехал в офис заявить об аварии и тут о чудо! Сидела специалистка отдела выплат чуть ли не с ногами на столе! Редкостное, отборное хамское поведение из ряда вон! Я не каждый день в аварию попадаю чтобы мне так хамили! С горем пополам оформили документы но тут случился апофеоз моего приезда - она попросила деньги за осмотр автомобиля! Вроде в других компаниях делают бесплатно, не знаю, но этой девушке платить не хотелось! Так, что боже упаси вас попасть в ДТП и получить такое отношение к себе.

Ваша компания не хочет работать. Я пришла, у меня страховка закончилась, ваша девушка спросила "у Вас все документы ", я говорю " да", а у Вас техосмотр пройден, я говорю " Да, " у Вас наличка есть ", я говорю " Да", "нам нужно чтоб безналом расчитались, мы наличку не можем взять, у нас кассира забрали ". Вот как можно у Вас обслужиться?Таких работников гнать надо, бедные люди которые к Вам обращаются.

Обратилась в страховую для того, чтоб мне на почту отправили копии документов, на что мне было отвечено - вам необходимо явиться лично. 21 век на дворе, все можно решить в электр. виде. Но никто, как я поняла, не хочет этим заморачиваться! Все, что они могут - только застраховать.))))

Была клиентом этой компании. Отношение персонала никакое. Приезжаешь в офис, тебя не замечают, задаешь вопрос, отвечают невнятно. Работать не хотят, каждый сотрудник занят каким-то своим делом, но только не обслуживанием пришедшего клиента. Мы им деньги приносим, а они работать не хотят. Я к ним больше ни ногой! Компаний много, это они должны за нами бегать, а не мы!

Въехали сзади. В ГИБДД оформили (в перечне повреждений указали бампер). Обратился в СО, оценщик увидел еще несколько деталей (подкрылок, накладка фонаря и т. д.) и сказал, что ремонтировать будут только то, что указал инспектор ДПС в справке, а не то, что он увидел. Хотя инспектор - непрофессиональный оценщик. Возмутился, но поехал дописывать к инспектору перечень повреждений. Благо, инспектор всё дописал и указал возможность скрытых повреждений. После этого получил направление на ремонт, но без оплаты покраски нового бампера, т. к. на старом был 2-хсантиметровый скол. Остальные детали оплатили, но осадок остался. Ибо вместо своего крашеного бампера (с малым сколом) 'отстраховали' новый, вообще не крашенный, и выбор, красить ли мне его за свой счет или нет!

На суде не предъявляя доказательств обвиняли в номерном подлоге каталожных номеров по запчастям и о завышении цен на запчасти. Назначали независимую экспертизу, она ничего не подтвердила из их обвинения. При этом затягивали время выплаты с 1 месяца до 8 месяцев. Страховая компания честно сказать никакая. Клиент для них - это мусор.

В данном филиале я застраховал свой автомобиль по ОСАГО, 24 декабря попал в ДТП, виновник аварии застрахован в другой компании (АСКО), 25 декабря обратился в местное отделение СургутНефтегаз с заявлением о возмещении ущерба со страховой компании виновника ДТП. Машину осмотрели, предупредили, что в течении 10 дней придёт ответ и будет ещё оценка ущерба компанией виновника. До сих пор ответа нет, звоню периодически в офис СургутНефтегаза, каждый раз говорят одно и тоже, что ответа с АСКО нет и когда будет — неизвестно. Отношение к клиентам в офисе (отдел урегулирования убытков), разговаривают через "губу". Складывается впечатление, что вам все равно на своих клиентов и на их проблемы. Я бы понял это, если бы убыток нёс в данном случае Сургутнефтегаз.